حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: ۱۵ مهر ۱۴۰۵

چه اطلاعاتی ذخیره می‌شود

  • کسب‌وکارها: نام کسب‌وکار، شماره‌ی موبایل صاحب حساب، رمز عبور (به‌صورت رمزنگاری‌شده، نه خود رمز)، و اطلاعاتی که در تنظیمات وارد می‌کنند مثل شهر، آدرس، تلفن تماس و اینستاگرام.
  • مشتریان: نام و شماره‌ی موبایلی که هنگام گرفتن نوبت یا ثبت‌نام در لیست انتظار وارد می‌کنید، و جزئیات نوبت (خدمت، روز و ساعت).
  • آمار بازدید: تعداد بازدید صفحه‌ها را با ابزاری می‌شماریم که روی سرور خودمان اجرا می‌شود، کوکی نمی‌گذارد و بازدیدکننده را شناسایی نمی‌کند.

چه کسی اطلاعات را می‌بیند

  • هر کسب‌وکار فقط نام و شماره‌ی مشتریانی را می‌بیند که از خود او نوبت گرفته‌اند یا در لیست انتظار او هستند.
  • لینکی که با پیامک برای مشتری می‌فرستیم یک کد تصادفی دارد و صفحه‌ی آن نام و شماره‌ی مشتری را نشان نمی‌دهد؛ فقط جزئیات نوبت و اطلاعات کسب‌وکار.
  • برای ارسال پیامک، شماره‌ی گیرنده و متن پیامک به سامانه‌ی پیامک (ایران پیامک) داده می‌شود.
  • اطلاعات را نمی‌فروشیم و برای تبلیغ در اختیار کسی نمی‌گذاریم.

کجا و تا کی نگه‌داری می‌شود

اطلاعات روی سرور وقت یاب در ایران نگه‌داری می‌شود و تا وقتی حساب کسب‌وکار فعال است یا حذف آن را بخواهید باقی می‌ماند.

کوکی‌ها

تنها کوکی وقت یاب برای ورود کسب‌وکار به پنل است. مشتری‌ها برای گرفتن نوبت به هیچ کوکی نیاز ندارند.

حذف اطلاعات

مشتری‌ها می‌توانند از کسب‌وکاری که از آن نوبت گرفته‌اند حذف اطلاعات‌شان را بخواهند. کسب‌وکارها و مشتری‌ها می‌توانند درخواست حذف حساب یا اطلاعات را در اینستاگرام وقت یاب بفرستند.