قوانین استفاده

آخرین به‌روزرسانی: ۱۵ مهر ۱۴۰۵

وقت یاب ابزاری برای نوبت‌دهی آنلاین است: کسب‌وکارها خدمات و ساعت کاری خود را ثبت می‌کنند و مشتریان از صفحه‌ی رزرو آن‌ها نوبت می‌گیرند. با ثبت‌نام در وقت یاب یا گرفتن نوبت از طریق آن، این قوانین را می‌پذیرید.

هزینه

استفاده از وقت یاب در حال حاضر رایگان است. اگر روزی بخشی از آن پولی شود، دست‌کم ۳۰ روز پیش‌تر از طریق پنل و پیامک اطلاع می‌دهیم و بدون رضایت شما هزینه‌ای دریافت نمی‌شود.

مسئولیت کسب‌وکار

  • درستی اطلاعات صفحه‌ی رزرو (نام، خدمات، قیمت، ساعت کاری، آدرس و تلفن) با خود کسب‌وکار است.
  • ارائه‌ی خدمت، کیفیت، قیمت، لغو یا جابه‌جایی نوبت، و هر توافقی با مشتری میان کسب‌وکار و مشتری است و وقت یاب طرف آن نیست.
  • نگه‌داری رمز عبور و دسترسی به شماره‌ی موبایلی که با آن ثبت‌نام شده بر عهده‌ی صاحب حساب است.
  • اطلاعات مشتریان فقط برای مدیریت نوبت‌های همان مشتریان استفاده شود، نه برای پیام تبلیغاتی یا فروش به دیگران.

مسئولیت مشتری

  • نوبت را با نام و شماره‌ی موبایل واقعی خودتان بگیرید.
  • اگر نمی‌توانید سر نوبت بروید، به کسب‌وکار خبر بدهید تا وقت برای نفر دیگری آزاد شود.

استفاده‌ی ممنوع

ثبت نوبت جعلی یا با شماره‌ی دیگران، تلاش برای ارسال انبوه پیامک، دسترسی به حساب دیگران، و انتشار محتوای خلاف قانون ممنوع است. در این موارد می‌توانیم نوبت‌ها را حذف یا حساب را مسدود کنیم.

پیامک‌ها

وقت یاب فقط پیامک‌های مربوط به خود نوبت می‌فرستد: کد ورود، تأیید نوبت، یادآوری روز قبل، خبر وقت خالی برای کسی که خودش در لیست انتظار ثبت‌نام کرده، و خبر نوبت جدید برای صاحب کسب‌وکار. پیامک تبلیغاتی نمی‌فرستیم.

دسترس‌پذیری سرویس

تلاش می‌کنیم وقت یاب همیشه در دسترس باشد و پیامک‌ها به‌موقع برسند، اما قطعی اینترنت، سرور یا سامانه‌ی پیامک ممکن است پیش بیاید. وقت یاب مسئول خسارت ناشی از نرسیدن یا دیر رسیدن پیامک یا در دسترس نبودن موقت سایت نیست.

تغییر قوانین و تماس

این قوانین ممکن است به‌روز شود؛ تاریخ بالای صفحه آخرین تغییر را نشان می‌دهد. این قوانین تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. برای سؤال یا گزارش مشکل در اینستاگرام وقت یاب پیام بدهید. درباره‌ی اطلاعات شخصی، حریم خصوصی را ببینید.